Haber: Ebru EYVAZOĞLU
Bolu İl Özel İdaresi tarafından yapılacak olan 112 acil çağrı merkezinin 3 boyutlu projesi belirlendi. 112 Acil Çağrı Merkezi’nin yapılacağı yer de Çıkınlar Mahallesi olarak belirlendi. Bir yılda yapılacak olan Çağrı Merkezi, Avrupa Birliği’ne (AB) uyum süreci kapsamında acil çağrı numaralarını tek çatı altında toplamak amacıyla yürüttüğü çalışmalar kapsamında inşa edilecek.
Tüm acil çağrı numaralarının 112 çatısı altında toplanması için İçişleri Bakanlığı tarafından yürütülen kampanya çerçevesinde Bolu’da Çıkınlar Mahallesi’nde yapılan olan tesis, 3 bin 844 metrekare alana sahip olacak.
112 Acil Çağrı Merkezi’nde görevli memurlar gün boyu gelen çağrıları ilgili kurumlara yönlendirecekler. Binanın oturum alanı ise 961 metrekare olarak tespit edilirken, Çağrı Merkezi için proje çalışmaları da İl Özel İdaresi tarafından devam ediyor.
Acil Çağrı Merkezleri tek çatı altında toplanarak, olağan üstü durumlarda olay mağdurlarının tek bir numarayı aradığında devletin müdahale etmesini, tüm birimlerin bilgi sahibi olmasını sağlayacak. 112, 155, 156, 171 gibi ayrı ayrı numaraları aramak yerine sadece 112’yi aramak suretiyle gelişmiş ülkelerdeki gibi konu ile ilgili tüm birimler olabilen en kısa sürede olay mahalline yönlendirilecek.
Acil yardım çağrısı amacıyla herhangi bir vatandaş tarafından 112 acil çağrı merkezi arandığında, sabit hatlardan gelen çağrılarda eş zamanlı olarak arayan kişinin isim, adres ve konum bilgisi görülecek. Mobil hatlar üzerinden yapılan çağrılarda ise çağrının yapıldığı yerle ilgili olarak yaklaşık bir yer belirlemesi yapılabilecek.