• resmi ilanlar

SGK hizmet binası hizmete girdi

10/12/2009 00:00

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Ömer Dinçer, SGK'da görevli memurlara yaptığı konuşmada, "Artık yeni binanızda rahat çalışacaksınız. Siz vatandaşa güleryüzle hizmet ederseniz bu binanın hakkını vermiş olursunuz" dedi. 12 Kasım 1999 depreminde hasar gören SGK binası 10 yılda yapılarak Boluluların hizmetine açıldı. Yeni binanın açılışına Bakan Dinçer, katıldı. Müşteri memnuniyetini sağlamaya yönelik hizmet üretmek zorunda olduklarını kaydeden Dinçer, "Bu memnuniyeti çalışma şartları ve ortamları ile değil, güler yüz ve sorunlara çözümsel yaklaşım ile sağlanabilir. Bu açıdan güzel hizmet binalarımızın olması, eski binalarımızın tadilat yapılması bizler memnun ediyor. Çalışanlarımız da yeni binalarda memnun oluyor. Ancak ne var ki biz buralarda hizmet üretiyoruz ve memnuniyet güler yüz ile sorunların çözülmesi ile sağlanabilir ve SGK'lara gelen vatandaşları memnun ayrılmasını sağlar." dedi. Çalışma şartlarının kötü olması halinde bile vatandaşları mutlu çıkartmak zorunda olacaklarını söyleyen Bakan Dinçer, "Çalışma şartlarımız ne kadar iyi olursa olsun davranışlarımız kötü ise vatandaşlarımızın bizim hakkımızdaki algılamaları da kötü olacaktır. Bu açıdan bakıldığında özellikle yeni hizmet binasında hizmet yapacak arkadaşlarımıza şunu söylemek istiyorum. Güler yüzünüzle ve olumlu davranışlarınızla, size gelen vatandaşların sorunlarını çözünce bu binaların hakkını vermiş olursunuz." diye konuştu. Bakan Dinçer, konuşmasının ardından açılışını gerçekleştirdiği binayı gezdi. Dinçer, daha sonra yetkililerden brifing aldı.
İlk yorum yapan siz olun!
 1250 karakter yazabilirsiniz

Tabaklar Mah. Cumhuriyet Cad. İnci İş Merkezi No: 32 / 32 Bolu   Tel:   Faks: