Toplam kalite ödül töreni 23 Şubat’ta

22/02/2011 00:01

2010-2011 Toplam Kalite Yönetimi (TKY) Ödül ve Paylaşım Töreni İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Konfera...

2010-2011 Toplam Kalite Yönetimi (TKY) Ödül ve Paylaşım Töreni İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Konferans Salonu’nda 23 Şubat 2011 saat 15.00 da gerçekleşecek.

TKY, müşteri beklentisinin aşılmasını hedefleyen, ekip çalışmasını destekleyen, tüm süreçlerin gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini sağlayan bir yönetim şeklidir. Bu sistem uygulanan her işletmede farklı yöntemlerle ele alınmaktadır, farklı kuruluşların değişim gerekçeleri ve elde etmek istediği sonuçlar farklı olduğundan TKY’ nin kapsamı, uygulanacak yöntemler ve ayrılacak kaynaklar da farklılık gösterir. Önemli olan ürün veya hizmetin iyi tanımlanmış süreç ve süreç ilişkileri ile sürekli geliştirilmesidir. TKY için müşteri memnuniyeti kardan önce gelir. Bu bağlamda Milli Eğitim Müdürü Recep Sezer, Toplam Kalite Yönetimi şeklini desteklemek adına Toplam Kalite Yönetimi Ödül ve Paylaşım Töreni düzenliyor.

İlk yorum yapan siz olun!

İsim

Email

Yorum

 1250 karakter yazabilirsiniz