Yangın, saat 12. 15 sıralarında, Aktaş Mahallesi İhtiyaroğlu Sokak'ta oturan Makbule İşler'e ait tek katlı ahşap evde meydana geldi. Makbule İşler mutfakta yemek yerken, buzdolabına giden elektrik kabloları tutuştu. Buzdolabının arka kısmındaki motor bölümü yanarken, alevler perdelere de sıçradı. Memnune İşler, kapıyı açarak devriye gezen polis ekibinden yardım istedi. Evden çıkan dumanları gören polis hemen yardıma koşarak, açık olan kapıdan içeri girip Makbule ve Memnune İşler'i dışarı çıkarttı. Vatandaşların ihbarı üzerine gelen Bolu Belediyesi İtfaiye ekipleri, mutfaktaki alevlere müdahale etti. Çatıdan da dumanların yükseldiğini gören itfaiye erleri, evin önünde park halinde bulunan otomobilin üzerine çıkıp bahçe duvarına, buradan da çatıya çıktı. Baltalarla çatının kaplamasını kaldıran itfaiye erleri, dumanlara müdahale etti. İtfaiye ekibi yangını kısa sürede kontrol altına alarak söndürdü. Ağlayan Makbule ve Memnune İşler'in sakinleşmesi için polis su verdi. Komşuları, Sudan birer yudum içen anne ve kızının yüzlerini yıkadı. Polislerden yardım istediğini söyleyen Memnune İşler, "Yemek yerken buzdolabı tutuştu. Alevler içinde kalınca kapıyı açıp yardım istedim. Polislere 'Ağabey yanıyoruz. Yardım edin' dedim. Polisler de gelerek bizi alevlerin içinden kurtardı" dedi.