Bankalarda 1 SMS 5 TL

Bankalar, müşterilerinden aldıkları hizmet ücretlerini tahammül sınırlarının ötesine taşıdı.

Vatandaşın en fazla şikayet ettiği konuların başında gelen bankaların aldığı ücretler, SMS'le yapılan bildirimler için talep edilen ücretle birlikte yeniden gündeme geldi.

Türkiye'nin ne fazla kredi kartı müşterisine sahip bankalrından biri, kredi kartı ödemelerinde yaşanan gecikmeyi bildirmek için müşterisine gönderdiği SMS için 5 TL ücret alıyor.

"Kredi kartı son tarihininiz geçti. Lütfen asgari ödeme tutarını yatırın" anlamında bir ifade içerenn SMS için cep telefonu operatörüne sadece birkaç kuruş ödeme yapan banka, aynı mesajı ve e-postayı 5 TL ücretle müşterisine fatura ediyor.

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın banka ücretlerine düzen getirmek için yaptığı çalışmaya karşı amansız bir mücadele veren bankacılık lobisi, vatandaşa tercih hakkı tanımadan piyasa koşullarının üzerinde ücretler talep etmeye devam ediyor.

"Hizmet veriyoruz, elbette ücret alacağız" diyen bankacılık lobisi, zaten kredi kartı aidatı ve hesap işletim ücreti aldığı müşterisinden aynı ürünlerle bağlantılı olarak farklı isimler altında yeni bedelleri otomatik olarak tahsil etmeyi sürdürüyor.