Otobüs şoförlerine öfke kontrolü öğretildi

07/03/2016 11:00

Bolu Belediyesi tarafından otobüs şoförlerine iletişim becerileri ve öfke kontrol tekniklerini içeren eğitim semineri düzenlendi.

Bir hafta boyunca devam eden seminerlerde, çalışanların öfke kontrolü ve iletişim konusunda farkındalık kazandırmak ve bu becerilerine katkı sağlamak amaçlandı. Çalışmaya Özel Halk Otobüslerinde çalışan otobüs şoförleri katıldı. 10 ve 15’li gruplar halinde yapılan eğitimlerde şoförlerin bire bir karşılaştıkları örnek olaylar üzerinden değerlendirmeler yapılarak öfke kontrolü ve iletişim becerileri arttırılmaya çalışıldı. Eğitimler esnasında şoförlerinde Bolulu vatandaşlarımızdan beklentileri kendilerinin küçümsememesi, kendilerine karşı davranışlarda anlayış ve saygı beklediklerini ifade ettiler. Bolu Belediyesi Destek Hizmetleri Müdürlüğü ile Kültür Sosyal İşler Müdürlüğü koordinasyonunda gerçekleştirilen eğitimlerde, Bolu halkımıza toplu taşıma aracı kullanan şoförlerimizin daha huzurlu ve kaliteli hizmet sunarak ulaşımlarının sağlanması için yapılmaktadır.   

 

Haber Merkezi 

İlk yorum yapan siz olun!

İsim

Email

Yorum

 1250 karakter yazabilirsiniz