OTOBÜSÇÜLER BİRLEŞTİ

30/03/2016 11:00

Bolu'da toplu ulaşım sisteminde yer alan 103 otobüsün yönetimi birleşti. Özel Halk Otobüsü İşletmelerinin yönetimi artık tek çatı altında gerçekleştirilirken İşletme Müdürü Adem Bayram, vatandaşların otobüslerle ilgili sorunlarını minimuma indirdiklerini söyledi. Durak yetersizliği, kameralı sistem, çağrı merkezi, şoför eğitimleri hakkında bilgiler veren Bayram, üniversite öğrencilerinin sorunlarına yönelik soruları cevaplandırdı. Nisan ayında yapılması planlanan 10 araçlık ihale ile ilgili olarak da, kesinlikle 12 metrelik araçlara ihtiyacı olmadığı dile getirildi.

Bolu’daki tüm ulaşımın tek çatı altına toplanmasının ardından pek çok şikayetle karşılaşan ve uzun zamandır çeşitli düzenlemeler yapan Özel Halk Otobüsü İşletmelerinin artık yönetimi de tek çatı altında…  Mart ayından itibaren tek yönetim sistemine geçtiklerini ifade eden Özel Halk Otobüsleri İşletme Müdürü Adem Bayram artık tüm otobüslerin yönetiminin kendileri tarafından yapılacağını, vatandaşların şikayetlerini en aza indirmek için ellerinden gelen çabayı göstereceklerini ifade etti.

103 ARAÇ TEK NOKTADAN YÖNETİLİYOR

1 Mart itibariyle yönetim anlamında büyük değişiklikler yaptıklarının altını çizen Adem Bayram; “Mart ayından itibaren gerekli çalışmalar yapılarak 103 araç tek noktadan yönetilmeye başlandı. Bu yönetim; şehrin merkezi bir bölgesinde yönetim ve denetim bürosu oluşturdu. Acil olarak şikayetleri 7/24 alabileceği bir çağrı merkezi kurdu. 103 aracımız online-ofline olmak üzere 4 kamera ile izlenecek pozisyona getirildi. Yine bu 103 araca tüm ayrıntıların gözükebileceği araç takip sistemi oluşturuldu, yönetimimiz göreve gelir gelmez özellikle Üniversite hattında yaşanılan iletişim sıkıntısını yüksek bir maliyet oranıyla çözerek (150.000 TL) 103 araca dijital telsiz ağını kurduk. 200’e yakın şoförümüzü 10’ar kişilik gruplar halinde eğitim seminerine tabi tuttuk. Oluşturulan yönetim bürosunda şikayetlere bakılmaksızın 4 personelle 2 vardiya olmak üzere kamera izleme ve denetleme birimi oluşturduk. Bu sayede araçların içinde şikayet gelmeksizin müdahale şansı bulduk” dedi.

OTOBÜSLER 24 SAAT KAMERA İLE İZLENİYOR

Sorunlu olan 3 bölgede ana durak uygulamasına geçildiğini söyleyen Adem Bayram, “Daha iyi hizmet verebilmek adına en çok şikayet alınan bölgeleri bunların başında Abant İzzet Baysal Tıp Fakültesi olmak üzere, Asmalı Durak, Yüksekokul gibi noktaları ana durak haline getirdik. Kentin tüm yoğun bölgeleri Belediyemizin desteğiyle çağrı merkezimizden sabah 06.00, gece 24.00’e kadar kamera sistemi ile izlenir hale geldi. Günde 10 bini ücretsiz yolcu olmak üzere toplam 60 bin yolcunun güvenli ve hızlı şekilde ulaşımını sağlamaktayız” diye konuştu.

SAATLERLE İLGİLİ ŞİKAYETLER BİTTİ

Bayram; sık sık gündeme gelen şikayetlerle ilgili olarak da açıklamalarda bulundu. Haddinden fazla yolcu alınması ve otobüslerin kalkış saatleri hakkında bilgi veren Adem Bayram, “Araçların haddinden fazla yolcu aldığı konusu ne Bolu Belediyesini, ne de biz işletmecileri kapsayan bir konu değildir. Hatta ve hatta Emniyet Müdürlüğü’nün bile elinde değildir. Araçların istihap haddi Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından oturan ve ayakta yolcu olarak belirlenir. Araç ruhsatları çıkmadan önce online olarak Trafik Şube’ye düşer, buradaki ruhsat bilgileri otomatik olarak yazılır. Konuyu bu şekilde ele alırsak araçlarımızda taşınması gereken oturan ve ayakta yolcu sayısı bellidir. Bu da tüm araçların görünür bölgelerinde asılıdır. Araçların saatinde gelmediği ile ilgili yönetimimizden önce bu tür olumsuzluklar yaşanmış, yalnız son 1 aylık dönemde hiçbir vatandaşımız saat mağduru edilmemiş, tarafımıza da gelen böyle bir şikayet yoktur” dedi.

“ÖĞRENCİ OTOBÜSÜ DEĞİL, OTOBÜS ÖĞRENCİYİ BEKLİYOR”

“Abant İzzet Baysal Üniversitesi ile ilgili gelen şikayetler; Üniversitemiz bünyesinde yaklaşık 37 bin öğrenci eğitim görmektedir. Bunların 25 bininin ulaşımı tarafımızca sağlanmaktadır. Takdir edersiniz ki ders başlangıçları her fakültenin aynıdır. Ve yine kentimizin yapısından kaynaklanan ancak bu 25 bin öğrenciyi üç noktadan araçlarımıza alarak taşımacılık yapmaktayız. Ve hiçbir ilde olmayan tek sıra alışkanlığı da yine kentimizin üniversite öğrencisinde mevcuttur. Yoğun saatlerde 60 araçlık filomuzla hizmet verdiğimiz AİBÜ’de bir dakikada 1 araç şeklinde taşımacılık yapılmaktadır. Buna rağmen iniş, binişlerdeki ve kart okutma zaman kayıpları ister istemez bir araçlıkta olsa yoğunluğa sebep olmaktadır. Taşımacılıkta doğal olarak yolcular araçları bekler, yalnız kentimizde üniversite öğrencimiz için ana duraklarda araçların kapılarını açarak biz öğrencileri bekliyoruz.

DURAKLAR YETERSİZ

Durak yetersizliği; Asmalı durak olarak adlandırılan bölgeyi hepiniz bilirsiniz. Bu bölgeye özellikle sabah saatlerinde filomuzda o saate hazır onlarca araç olmasına rağmen sadece iki araç yanaşabilmekte, ikişer ikişer yolcu alabilmekteyiz. Daha yoğun bir şekilde durağa giriş yaptığımız zaman diğer araçların ulaşımını engellediğimiz için tepkiler almaktayız ve yine aynı sıkıntıyı Tıp Fakültesi Hastanesi önündeki duraklarda da yaşamaktayız. D-100 bölgesinde ki bütün yerleşkelerin taşımacılığını da biz yapmaktayız. Bu bölgelerde de durak sıkıntılarımız sığınma ceplerimiz sağlıklı ve net değildir.

ŞOFÖRLER EĞİTİMDEN GEÇİYOR

Şoförlerimizin diksiyonu ve üslup; Şoförlerimizi işe alırken yasa gereği tüm evraklarının tam olması sağlık raporu, SRC belgesi, Psikoteknik belgesi gibi olması zorunlu tüm belgeleri istenmektedir.

2015 yılı içinde Belediyemiz ve şoförler ve otomobilciler odası ile ortaklaşa olarak dört sefer eğitim semineri düzenlenmiş olup yönetimiz ile birlikte Belediyemiz destekli öfke kontrolü ve stres eğitimi, diksiyon, güzel konuşma eğitimleri 10 'ar kişilik gruplar halinde verilmiştir. Yine ileriki günlerde A.İ.B.Ü. Hemşirelik bölümü ile yapmış olduğumuz protokol gereği tüm şoförlerimiz her yıl olduğu gibi sağlık taramasından geçecek, bir çok konuda eğitim alacak. Bunların yanında sigarayı bırakma eğitimi alacaklardır. Tüm amacımız ülke genelindeki taşımacılık sektörünü de yakından takip ederek şehrimizdeki vatandaşlarımıza daha kaliteli daha güvenli bir hizmet sunmaktır.

“12 METRELİK ARAÇLARA İHTİYACI YOKTUR”

 

Belediyemiz tarafından yönetimimiz den önce yapılan hatalar ve olumsuzluklar sonucu hepinizin bildiği üzere Nisan ayında yapılması planlanan 10 araçlık ihale gündeme gelmiştir. Bahsettiğimiz konular üzerine filomuzun kesinlikle 12 metrelik araçlara ihtiyacı yoktur. Bu araçlar filomuza dâhil olsa bile az önce bahsettiğimiz durumlar yine yaşanılacak 103 araçlık filo bozulacak, sorun çözümüne gitmeyecek, 103 aracın 15 aylık dönemde ettiği zarar ikiye katlanacaktır. Ve otomatikman hedeflerden sapma olacak, para kazanamayan işletici toplu taşıma kalitesini düşürecektir.”

Yorum yazın!

İsim

Email

Yorum

 1250 karakter yazabilirsiniz