Graham Bell’in Türk Telekom ile imtihanı

27.03.2013 00:42:33

Çağımızın modası özelleştirme…

Bir tür mirasyedilik de diyebiliriz. Ancak atalarımızın, dedelerimizin kazandığını, görüyorum ki ayaklarımızı uzata uzata yiyemiyoruz. Dün gittiğim Türk Telekom’u görünce atalarımızdan yediğimiz, burnumuzdan nasıl geliyormuş üzülerek ve hatta saatlerce bekletilmiş olmanın ruh haliyle sinirlenerek gördüm.

Oysa Bolu Türk Telekom’a gidip herkes gibi sıra numarası alıp benden önce 7 kişinin olduğunu görünce ne de çok sevinmiştim “Az kişi varmış” diye. Zaten milletçe ne çekiyorsak, hep bu peşin fikirli olmanın insan sağlığına zararından çekiyoruz.

Karmakarışık yanan sıra numaraları, yarım saatten fazla süren işlemler, bekletilenler, tartışanlar bizim mirasyediliğimizde de iş olmadığını gösterdi kanaatimce. Sıranın kendisine geldiğini görenler, içerde bekleyen kalabalığa şöyle bir tepeden bakıp, zafer kazanan kumandan edasıyla oturdu memurun karşısında altın varaklı koltuklara.

Eeee Türk milletinin koltuk merakı malum… Türk Telekom’da müşteri koltuğu da versen kaldıramazsın tabi… Dolayısıyla saatlerce sürdü işlemler. O koltuğa oturan sıradan telefon sahibi, işadamları gibi bankalarda trilyonluk kredinin çıkmasını aynı zaman zarfı ve aynı gözlerle bekledi.

Her müşteriye ayrılan süreyi görünce “telefon”un krediden bile mühim bir iş olduğunu anladım. Gerçi Graham Bell telefonu icat ederken, Türk Telekom’daki memurlar kadar çok uzun zaman harcamamıştır diye tahmin ediyorum. Hatta rahmetli Graham Bell telefon nakli yaptırmak için Türk Telekom’a gelse, icat ettiği şey yüzünden yüzyılın pişmanlığını o dakika yaşamaya başlardı.

Velhasıl kelam, benden önceki 7 kişinin işleminin yapılmasını beklediğim 2 saat içinde gözlemlerim şu ki; müşterinin yüzde 80’ini oflaya poflaya saatlerce bekleten bir kurum özelleştirilmiş olsa da, özellikli değildir. Çünkü tekelleşme ile özelleştirme aynı anlama gelmez hiçbir lügatte..

Tüm kurumların vatandaşı “özel” saydığı günler diliyorum herkese…

YORUMLAR (Toplam 1 yorum)

NAİM YILMAZ (28.03.2013 02:16:20)

Özelleştirme değilde, peşkeş çekme diyelim. Yazılanlar gibi durumlar hangi kurumlarda yokki? Bankalardan tutun; Sedaş,Su ve Doğalgaz da da aynı şeyleri yaşamıyormuyuz. Az maliyet çok kar zihniyeti!! Birde TÜRK TELEKOM AYRI OLARAK DEVLETİN GAYRİMENKULLERİNİDE SATIYOR. SÖZLEŞMEYE AYKIRI OLARAK.